Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên 6789bet, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng chính sách này.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXử lý qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
6789bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ ở đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân đang được lưu trên tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Khi gửi yêu cầu, hãy đính kèm tên tài khoản và phương thức thanh toán đã liên kết để chúng tôi xác minh đúng người.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp, không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo thứ tự.
Telegram Liên hệ kênh Telegram hỗ trợ tài khoản để báo cáo vấn đề quyền riêng tư hoặc yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân nhanh chóng.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của chúng tôi vận hành hằng ngày. Từ lúc bạn nhập số điện thoại đăng ký đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử, mọi bước đều đi qua lớp mã hoá. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Thông tin đăng nhập và xác nhận giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn phải xác nhận trước khi truy cập tài khoản.

Thời hạn lưu dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo quy trình xoá nội bộ.

Không chia sẻ dữ liệu thanh toán

Số ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money bạn liên kết chỉ dùng để khớp giao dịch nạp rút. Chúng tôi không chuyển thông tin này cho bên thứ ba ngoài cổng thanh toán đối tác.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh đúng những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi liên quan đến dữ liệu và tài khoản cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Thông tin thiết bị cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ đã công bố.

Không. Số ví chỉ dùng để khớp giao dịch nạp rút nội bộ. Chúng tôi không bán hay chuyển thông tin này cho bên quảng cáo hoặc bên thứ ba ngoài cổng thanh toán đối tác.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn khi chuyển giữa các mục trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie tuỳ chọn trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập chính.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và chúng tôi xác minh xong, dữ liệu sẽ đi vào quy trình xoá theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở ở những khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang ở.